El Mercat Central de Tarragona instalará este año un servicio de taquillas para la recogida de pedidos

El Mercat Central de Tarragona introducirá este año un servicio de taquillas para la recogida de pedidos, como parte de un esfuerzo por mejorar la experiencia de compra. Se instalarán cinco módulos de armarios refrigerados con un mínimo de 48 taquillas individuales en la planta -1 del Aparcamiento en la plaza Corsini. Esto permitirá a los usuarios recoger sus productos adquiridos tanto en compras presenciales como telefónicas realizadas en cualquiera de los puestos del Mercat.
Estas taquillas mantendrán los alimentos a una temperatura óptima, entre 2 y 8 grados Celsius, con la opción de mantenerse a temperatura ambiente.
ESPIMSA ha puesto a licitación esta iniciativa la semana pasada, con un contrato de un año y un presupuesto asignado de 50.000 euros (IVA excluido). Se trata de una de las medidas financiadas con Fondos Next Generation como parte del proyecto Tarragona Centre Comercial Obert.
Según explican fuentes de ESPIMSA, estas taquillas ampliarán los servicios disponibles, flexibilizarán los horarios de atención al cliente del Mercat Central, reducirán las colas y los tiempos de espera, todo ello sin afectar a los horarios de los puestos ni a la conciliación familiar de los vendedores.
Esta decisión se basa en un estudio sobre Consumo y Reforma Horaria realizado por la Agencia Catalana del Consumo en 2021, que indica un cambio en las tendencias de compra. Asimismo, se destaca que tres cuartas partes de los consumidores catalanes están a favor de implantar horarios más racionales y saludables, según un estudio del ACC.
Este servicio no es nuevo, ya que se ha implementado en los últimos meses en mercados municipales de ciudades como Barcelona, Valencia, Málaga o Pamplona, así como en municipios más pequeños como Manresa, Solsona o Torelló.
Además, se espera que estas taquillas estén próximamente vinculadas al servicio de compra por WhatsApp, como parte de otras iniciativas incluidas en el proyecto Tarragona Centre Comercial Obert.