GLS Odena

GLS (General Logistics Systems) es una empresa del sector de la paquetería y mensajería en España, reconocida por su compromiso en la entrega de paquetes tanto a nivel nacional como internacional. En la localidad de Òdena, Barcelona, GLS cuenta con presencia a través de su agencia local, ofreciendo una variedad de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de empresas y particulares en la región.

Servicios ofrecidos por GLS Odena

La agencia de GLS en Òdena proporciona una amplia gama de servicios de paquetería y mensajería, adaptados a las demandas específicas de sus clientes. Entre los servicios destacados se incluyen:

• Envíos nacionales: Entrega rápida y segura de paquetes en todo el territorio español, con plazos de entrega que suelen oscilar entre 24 y 48 horas, dependiendo del destino.
• Envíos internacionales: Acceso a una extensa red logística que permite realizar envíos a diversos países europeos y otros destinos internacionales, garantizando tiempos de tránsito competitivos y seguimiento en tiempo real.
• Servicios adicionales: Opciones como entrega en sábados, seguros adicionales para mercancías de alto valor, gestión de devoluciones y soluciones específicas para e-commerce, facilitando la logística para tiendas online.

Ubicación y datos de contacto

La agencia de GLS en Òdena se encuentra estratégicamente ubicada para facilitar el acceso y la operatividad logística en la región. A continuación, se detallan los datos de contacto:

• Dirección: Av. de Madrid, 31, 08711, Barcelona
• Teléfono de Contacto: +34 938 01 90 15
• Sitio Web: www.gls-spain.es

Horario de atención al cliente

Para garantizar una atención adecuada a sus clientes, la agencia opera en el siguiente horario:

• Lunes a viernes: 09:00 – 14:00 y 16:00 – 19:00.
• Sábados y domingos: Cerrado.

Este horario permite a los clientes realizar envíos y recogidas de paquetes en franjas horarias convenientes, adaptándose a diferentes necesidades y horarios comerciales.

Infraestructura y capacidades logísticas

La agencia GLS en Òdena forma parte de una infraestructura logística moderna y eficiente, en enero de 2024, Grup Viapack, una agencia perteneciente a la red de GLS Spain, alquiló una nave logística de 11.400 m² en Òdena, propiedad de EQT Exeter. Esta instalación cuenta con 10.469 m² destinados a almacén y 440 m² de oficinas, además de 484 m² adicionales, y ha sido construida siguiendo criterios ESG, obteniendo la certificación BREEAM Very Good, la ubicación estratégica de esta nave en un polígono industrial con fácil acceso a las autopistas A-2, AP-7, C-37 y C-15, facilita las operaciones logísticas y de distribución en la región.

Compromiso con la calidad

GLS Spain se distingue por su enfoque en la calidad del servicio y su responsabilidad social corporativa, la empresa implementa programas como Climate Protect y ThinkSocial, orientados a la protección del medio ambiente y al apoyo de iniciativas sociales. Además, GLS ha electrificado parte de su flota de vehículos, estableciendo showrooms en diversas zonas del país para facilitar a sus agencias la adopción de vehículos ecológicos, contribuyendo así a la reducción de emisiones y al fomento de prácticas sostenibles en el sector logístico.

Atención al cliente

GLS pone a disposición de sus clientes múltiples canales de atención para resolver dudas y gestionar incidencias, además del número de contacto de la agencia de Òdena, los clientes pueden acceder al servicio de atención al cliente a través del sitio web oficial. La empresa también ofrece herramientas en línea para el seguimiento de envíos y la gestión de entregas, proporcionando transparencia y control a los usuarios, es importante destacar que GLS advierte a sus clientes sobre posibles intentos de fraude, como SMS fraudulentos que solicitan pagos indebidos. La empresa recomienda desconfiar de remitentes desconocidos, no hacer clic en enlaces sospechosos y mantener los dispositivos actualizados para proteger la información personal y financiera