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Condenada una subcontrata de Facebook en Barcelona por los vídeos perturbadores que han de revisar sus trabajadores

Vídeos porno, violentos o de terrorismo , con algunos de los contenidos con los que los trabajadores de la empresa tienen que lidiar día tras día en su jornada laboral.

La labor de moderar contenidos puede ser más duro que lo que parece. Se trata de profesionales que, día tras día, enfrentan la revisión de considerables volúmenes de vídeos que contienen material perturbador, abarcando desde pornografía infantil hasta contenido violento explícito. En una decisión destacada, un juez de Barcelona ha reconocido como accidente laboral las secuelas psicológicas que este trabajo puede dejar.

Específicamente, el Juzgado Social 28 ha clasificado como accidente laboral los trastornos mentales experimentados por un empleado de la capital catalana, perteneciente a una subcontrata encargada de la moderación de contenidos para Meta (Facebook). Este trabajador, vinculado a CCC Barcelona Digital Services y representado por el Espacio Jurídico Feliu Fins, sufrió durante casi dos años «ataques de pánico, conductas de evitación, aislamiento en el domicilio y rumiaciones hipocondriformes, sensación de disfagia, despertares nocturnos e importante tanatofobia» entre 2019 y 2021, lo que resultó en una prolongada baja laboral.

La sentencia detalla que «cada escena la tenía que ver el actor varias veces, de manera completa, para asegurarse de que la política aplicada a ese contenido gráfico era la adecuada». Entre los contenidos a los que se enfrentaba se incluían actos de terrorismo, suicidios, automutilaciones y torturas, abordando situaciones de violencia extrema.

Con esta decisión, el juez establece la responsabilidad de las empresas dedicadas a este sector, vital para la filtración de contenidos en redes sociales, en lo que respecta al estado de salud física y mental de sus empleados y las dificultades que pueden experimentar durante el desempeño de sus labores.

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